Responsable du traitement
ECOENERGIEPRO, SAS au capital de 50 000,00 €, SIREN 941 003 675, siège social au 200 rue de la Croix-Nivert, 75015 Paris, agit en qualité de responsable du traitement des données collectées via ce site.
Contact pour toute demande: contact@ecoenergiepro.fr
Catégories de données traitées
- Données d'identification: nom et prénom.
- Données de contact: email, téléphone, code postal.
- Données projet: type de travaux, réponses au test d'éligibilité, message libre.
- Données techniques minimales liées au fonctionnement du site et de l'hébergement.
Finalités et bases légales
- Répondre à une demande volontaire de contact ou de rappel: exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Étudier l'éligibilité d'un projet de rénovation énergétique et proposer un accompagnement: exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Assurer le suivi commercial des échanges professionnels: intérêt légitime de l'entreprise à organiser et documenter sa relation prospects.
- Conserver des éléments de preuve et sécuriser le service: intérêt légitime et, selon les cas, respect d'obligations légales.
Durées de conservation
- Demandes de contact et formulaires de qualification: jusqu'à 3 ans à compter du dernier échange émanant du prospect.
- Données nécessaires au suivi d'un dossier devenu client: pendant la durée contractuelle puis selon les obligations légales et comptables applicables.
- Éléments techniques et journaux liés à la sécurité: durée strictement nécessaire à l'administration et à la sécurisation du service.
Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d'ECOENERGIEPRO ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement et du traitement des demandes.
Le site est hébergé chez OVHcloud, OVH S.A.S., 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, lorsque cela s'applique, d'un droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@ecoenergiepro.fr en précisant l'objet de votre demande et les éléments nécessaires à votre identification.
En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et traceurs
Le site n'a pas vocation à déposer des traceurs marketing complexes sans information préalable. Si des outils complémentaires sont ajoutés ultérieurement, la présente information devra être complétée par une politique cookies dédiée et, si nécessaire, un mécanisme de consentement.